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· 회원정보변경
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제품 구매시 : 적립금 1% , 포인트 0.5%가 쌓입니다
커뮤니티 글 게제 시 : 각 게시판마다 쌓이는 적립금과 포인트가 다릅니다
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활동 |
적립금 |
포인트 |
쇼핑 |
물건구매 |
1% |
0.5% |
구매리뷰 |
1% |
0.5% |
이벤트 |
내용에따라다름 |
내용에따라다름 |
커뮤니티 |
출석체크 |
2원 |
10p |
게시물사진올리기 |
10원 |
20p |
게시물글쓰기 |
10원 |
20p |
체험단 |
100원 |
100p |
댓글 |
2원 |
2p |
적립금은 10원 이상시부터 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
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